سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة البيانات التي يعالجها تطبيق زون (Zone)، ولماذا نعالجها، ومع من قد تُشارك، وكيف يمكنك التحكم بها.

1. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، معرّف الحساب ومعلومات تسجيل الدخول.
صورة الملف الشخصي إذا اخترت إضافتها.
الموقع الدقيق، بما في ذلك الموقع في الخلفية، ودقة الموقع واتجاه الحركة وسرعتها.
بيانات الرحلات والقيادة مثل المسار والمسافة والسرعة والأوقات ومؤشرات التسارع والفرملة واستخدام الهاتف أثناء الرحلة.
بيانات الحركة واللياقة اللازمة لاكتشاف بدء القيادة وتوقفها.
بيانات الدوائر والأماكن المحفوظة وإعدادات التنبيهات والدعوات.
بيانات الاشتراك اللازمة لتفعيل مزايا Premium للدائرة، مثل معرّف العميل والمنتج وحالة الاشتراك وتاريخ انتهائه وبيئة الاختبار أو الإنتاج. لا نستلم رقم بطاقتك أو بيانات الدفع الكاملة.
عبارات البحث عن الأماكن وبيانات الموقع المستخدمة لترجيح النتائج القريبة ومعرّفات جلسة البحث عند استخدام Google Places.
طلبات خرائط OpenStreetMap، وقد تشمل عنوان IP ومنطقة الخريطة ومستوى التقريب ومعلومات تقنية عن الطلب.
بيانات قياس الحملات، مثل مصدر التثبيت أو رابط الحملة، ومعرّف الجهاز الخاص بالمورّد (IDFV)، ومعرّف Adjust، والجلسات، وإصدار التطبيق والنظام والجهاز، وأحداث محددة مثل إكمال التسجيل والإعداد وعرض صفحة الاشتراك.
معلومات تشغيلية مثل حالة البطارية والشحن ورمز الإشعارات وإصدار التطبيق والنظام وبيانات تشخيص الأعطال المتعلقة بتتبع الرحلات.

2. كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات لإنشاء الحساب وتشغيل الدوائر، وعرض الموقع المباشر، وتسجيل الرحلات، وإرسال تنبيهات الوصول والمغادرة، وإنشاء تقارير القيادة، والبحث عن الأماكن وعرض الخرائط. ونستخدمها أيضاً لتأمين الخدمة ومنع إساءة الاستخدام وتشخيص الأعطال وتحسين أداء التطبيق وموثوقيته، وقياس فعالية روابط الحملات ومعرفة الحملات التي تؤدي إلى تثبيت التطبيق أو إكمال التسجيل أو بدء اشتراك.

3. مشاركة البيانات

يظهر اسمك وصورتك ورقم هاتفك، إضافة إلى بيانات الموقع والرحلات التي تختار مشاركتها، لأعضاء دائرتك بحسب ميزات التطبيق وإعداداتك. نستعين بمزودي خدمة لتشغيل التطبيق، ومنهم Firebase وخرائط Google وGoogle Places وخوادم OpenStreetMap وApple لمعالجة عمليات الشراء وRevenueCat للتحقق من الاشتراك ومزامنته وAdjust لقياس الحملات والتحليلات. تخضع معالجة هذه الجهات لسياساتها. قد نفصح عن بيانات عندما يفرض القانون ذلك. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات المخصصة أو لتتبعك عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى.

4. التحليلات وقياس الحملات

نستخدم Adjust لمعرفة مصدر تثبيت التطبيق وقياس أداء روابط الحملات، بما فيها الروابط المخصصة للمؤثرين، ثم قياس أحداث محددة داخل التطبيق. وقد يجمع Adjust معرّف الجهاز الخاص بالمورّد (IDFV)، ومعرّف Adjust، ومعلومات تقنية عن الجهاز والتطبيق والنظام، وعنوان IP، وبيانات الجلسة ومصدر الحملة. وترسل RevenueCat إلى Adjust أحداث دورة الاشتراك وقيمة العملية، مثل بدء التجربة أو الاشتراك والتجديد والإلغاء أو انتهاء الصلاحية، وتربطها بمعرّف Adjust. لا نرسل إلى Adjust اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو موقعك الدقيق أو محتوى دوائرك أو مسارات رحلاتك أو صورتك. في هذا الإصدار، عطّلنا قراءة معرّف الإعلانات من Apple (IDFA) ولا نطلب إذن تتبع التطبيقات (ATT)، ولا نستخدم Adjust للإعلانات المخصصة أو لبناء جماهير أو لتتبع نشاطك عبر تطبيقات ومواقع شركات أخرى.

5. الموقع في الخلفية

تحتاج ميزات الموقع المباشر واكتشاف الرحلات تلقائياً وتنبيهات الوصول والمغادرة إلى إذن الموقع الدقيق «دائماً». يمكنك رفض الإذن أو تعطيله من إعدادات الجهاز، كما يمكنك إيقاف مشاركة الموقع من إعدادات الدائرة؛ عندها تتوقف هذه الميزات إلى أن تعيد تفعيل المشاركة.

6. الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببيانات الحساب والرحلات ما دام حسابك فعالاً أو بالقدر اللازم لتقديم الخدمة والوفاء بالمتطلبات القانونية. يمكنك حذف حسابك وبياناته من «إدارة الحساب» ثم «حذف الحساب». يبدأ التطبيق عندها حذف الحساب وصورة الملف الشخصي والمواقع والرحلات وعضويتك في الدوائر. قد نحتفظ بسجل محدود لحالة الاشتراك ومعرّف المعاملة بالقدر اللازم لتنفيذ الاشتراك ومعالجة التجديد أو الاسترداد أو انتهاء الصلاحية. حذف حساب زون لا يلغي اشتراك App Store تلقائياً؛ يمكنك إدارته أو إلغاؤه من إعدادات اشتراكات Apple. قد تبقى نسخ محدودة في النسخ الاحتياطية الآمنة حتى انتهاء دورة الاحتفاظ بها.

7. اختياراتك

يمكنك تغيير أذونات الموقع والحركة والإشعارات والكاميرا والصور من إعدادات جهازك، وتعديل ملفك الشخصي، وتغيير إعداد مشاركة الموقع داخل الدائرة، أو حذف حسابك من داخل التطبيق. عند إيقاف مشاركة الموقع، يتوقف التطبيق عن جمع موقعك في الخلفية ومشاركته، ويتوقف أيضاً اكتشاف الرحلات وتسجيلها وتنبيهات الأماكن. يبدأ ذلك من جديد فقط عند إعادة تفعيل المشاركة، وقد نحتفظ بالرحلات المكتملة والبيانات التي جُمعت قبل الإيقاف وفق سياسة الاحتفاظ.

8. حماية البيانات

نستخدم وسائل حماية تقنية وتنظيمية مناسبة، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني تضمن الأمان الكامل. احمِ بيانات تسجيل الدخول ولا تشارك رموز الدعوة إلا مع الأشخاص الذين تريد ضمهم إلى دائرتك.

9. الأطفال

لا يُقصد بزُون أن ينشئ الأطفال حسابات بشكل مستقل دون إشراف ولي الأمر. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلاً قدّم بيانات بطريقة غير مناسبة، فتواصل معنا لنتخذ الإجراء الملائم.

10. تحديث هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير ميزات التطبيق أو ممارسات معالجة البيانات. سنحدّث التاريخ أعلاه ونوضح أي تغيير مهم داخل التطبيق عند الحاجة.

11. التواصل معنا

للاستفسارات أو طلبات الخصوصية أو المساعدة في حذف البيانات، تواصل معنا عبر info@zoneapp.co.