التواصل مع الدعم
للمساعدة في الحساب أو الدوائر أو الموقع أو الرحلات أو الاشتراك، راسلنا على support@9oo.in. اذكر نوع جهازك وإصدار التطبيق ووصفاً للمشكلة. لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق.
إدارة الاشتراك
تتم فوترة اشتراكات iOS وإدارتها من خلال Apple. يمكنك عرض اشتراكك أو إلغاء التجديد من إعدادات Apple ID في جهازك. حذف حساب زون لا يلغي اشتراك App Store تلقائياً.
الخصوصية وحذف الحساب
يمكنك حذف الحساب نهائياً من داخل التطبيق عبر: الملف الشخصي ← إدارة الحساب ← حذف الحساب. للمزيد راجع تعليمات حذف الحساب وسياسة الخصوصية.
أذونات الموقع
تعتمد مشاركة الموقع واكتشاف الرحلات وتنبيهات الأماكن على أذونات الموقع والحركة في جهازك. يمكنك مراجعتها من إعدادات iPhone في أي وقت.